ابراز وجود سالم: حرف بزن، اما بدون آتش

گاهی خشم از نگفتن جمع می‌شود، گاهی از بد گفتن. در این اپیزود، روش ابراز وجود سالم را یاد می‌گیریم؛ مدلی که هم احساس ما را روشن بیان می‌کند، و هم احترام دیگران را حفظ می‌کند. فرمول « من احساس… وقتی تو… و می‌خواهم… » یکی از مؤثرترین ابزارهای ارتباطی برای کاهش خشم است.