About this episode
Amb la Vanessa Boronat parlem d’un dels grans reptes de la comunicació digital: com gestionar una crisi a les xarxes socials. Un comentari desafortunat, una publicació mal entesa o una allau de crítiques poden posar en risc la reputació d’una marca, una empresa o fins i tot una persona. En aquest pòdcast abordem per què aquestes situacions escalen tan ràpid, quins errors cal evitar i com es pot reaccionar amb criteri, rapidesa i intel·ligència per minimitzar-ne l’impacte.
Comments
Rate this episode
Episode Details
- Show Type
- full
- Audio Format
- audio/mpeg