Léa Pancol – L’IA transforme le rôle des consultants en relations publiques

Bruno Guglielminetti s'entretient avec Léa Pancol, qui vient de consacrer sa maîtrise à l'impact de l'intelligence artificielle sur le métier de consultant en relations publiques. Elle explique comment l'IA automatise les tâches de recherche, de veille et de rédaction, permettant aux professionnels de consacrer davantage de temps à l'analyse stratégique, au conseil et à la relation avec les clients. L'entrevue aborde également les enjeux de confiance, de désinformation, de protection des données et de gouvernance de l'IA, tout en soulignant que les compétences humaines, comme le jugement, l'empathie et la capacité d'accompagner les organisations, demeurent au cœur de la valeur des relationnistes.